GenieClaw Services

บริการของเรา

GenieClaw ช่วยร้านค้าออนไลน์รวมแชท ดูแลลูกค้า แจ้งทีมงาน และต่อยอดงานขายจากช่องทางหลักของร้านในจอเดียว โดยออกแบบให้เจ้าของบัญชีมีได้หลายแบรนด์ ไม่ต้องแยกระบบให้ยุ่งยาก

ตอบแชท LINE OA และ Facebook Page

จินนี่ช่วยตอบคำถามลูกค้า อ้างอิงข้อมูลสินค้า รูปภาพ ราคา นโยบายร้าน และบทบาทที่เจ้าของร้านกำหนดไว้

  • รองรับหลายแบรนด์ในบัญชีเดียว
  • แยกสถานะตามช่องทาง
  • บันทึกบทสนทนาไว้ดูย้อนหลัง

แจ้งทีมงานและโทรฉุกเฉิน

เมื่อมีเรื่องที่ควรให้คนช่วยตัดสินใจ ระบบส่งแจ้งเตือนไปยังไลน์กลุ่มหรือช่องทางส่วนตัว และโทรตามลำดับเบอร์ฉุกเฉินได้

  • ตั้งค่าเบอร์ทีมงานได้
  • โทรเมื่อเรื่องสำคัญจริง
  • ลดโอกาสพลาดเคสด่วน

สกิลการตลาดอัตโนมัติ

ต่อยอดจากแชทไปสู่งานขายและการตลาด เช่น โพสต์ Facebook รายวัน สร้างแคมเปญ ติดตามลูกค้าเก่า และวิเคราะห์คู่แข่ง

  • โพสต์ Facebook รายวัน
  • สรุปโอกาสทางการตลาด
  • รองรับการเพิ่มสกิลใหม่